Termini e condizioni del nostro sito web

Questa pagina, insieme alle norme sulla privacy, alle norme sull’uso accettabile e qualsiasi altro documento riferito o collegato a questa pagina (nell’insieme, le “condizioni d’uso”) stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali l’utente può utilizzare il nostro sito web (www.visitscotland.com (“il nostro sito”) e la nostra applicazione per dispositivi mobili Explore di VisitScotland (“la nostra app”).

Le nostre norme sulla privacy contengono una sezione sulla nostra applicazione per dispositivi mobili Official Events Guide to Scotland.

Leggere attentamente queste condizioni d’uso prima di iniziare a utilizzare il nostro sito web o la nostra app.

1. Informazioni su di noi

Il nostro sito e la nostra app sono gestiti da VisitScotland (“noi”/”nostro”).  Siamo un organismo costituito in base al Development of Tourism Act 1969 e la nostra sede centrale si trova presso Waverley Court, 4 East Market Street, Edimburgo.

2. Accesso al nostro sito o alla nostra app

2.1  L’accesso al nostro sito o alla nostra app è consentito in maniera temporanea e ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare il servizio che forniamo sul nostro sito senza alcun preavviso.  Non ci riterremo responsabili se, per qualunque motivo, il nostro sito non è disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo.

2.2  Talvolta, possiamo limitare l’accesso ad alcune parti del nostro sito, o all’intero sito, agli utenti registrati.

2.3  Se l’utente sceglie o gli viene fornito un codice di identificazione, una password o qualsiasi altro elemento di informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, dovrà trattare tali informazioni come riservate e non dovrà rivelarle a terze parti. Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice di identificazione o password, siano essi scelti dall’utente o assegnati da noi, in qualsiasi momento, se riteniamo che l’utente non rispetti quanto previsto dalle presenti condizioni d’uso.

2.4  Durante l’utilizzo del nostro sito o della nostra app, l’utente è tenuto a rispettare quanto previsto dalle nostre norme sull’uso accettabile.

2.5  L’utente ha la responsabilità di predisporre quanto necessario per accedere al nostro sito o alle nostre app.

2.6  L’utente, inoltre, ha la responsabilità di garantire che tutte le persone che accedono al nostro sito attraverso la sua connessione a Internet o alla nostra app attraverso uno o più dei suoi dispositivi mobili siano a conoscenza delle presenti condizioni e che le rispettino.

2.7 Potremmo utilizzare i tuoi dati per migliorare i servizi offerti. Ti contatteremo solo se riteniamo che sia nel tuo interesse.

3. Diritti di proprietà intellettuale - caricare/scaricare contenuti o materiale

3.1  Se non diversamente specificato e soggetto alla condizione 3.2, siamo i proprietari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro sito e al materiale pubblicato su di esso. Tali lavori sono protetti dalle leggi e dagli accordi sul copyright in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.

3.2  In base alla condizione 9.2, gli utenti del sito che caricano materiale e contenuti hanno dichiarato e garantito a VisitScotland:
(a) di possedere tutti i diritti riguardo al materiale caricato o di possedere il diritto di inviare il materiale al sito web;
(b) che il materiale non viola né infrange i diritti di terze parti (compreso qualsiasi diritto di copyright, marchio commerciale o privacy);  e
(c) di accettare di difendere, manlevare e tenere indenne VisitScotland da qualsiasi perdita e rivendicazione di terze parti, derivanti dalla violazione da parte dell’utente di una delle dichiarazioni o garanzie precedentemente indicate. VisitScotland si affida a queste dichiarazioni e garanzie e non accetta responsabilità qualora esse siano inaccurate o qualora i contenuti generati dall’utente violino qualsiasi diritto di terze parti.

3.3 L’utente può:
(a) visualizzare e mostrare i contenuti del nostro sito utilizzando il proprio browser;
(b) scaricare parti di contenuti del nostro sito sul proprio computer unicamente per il proprio uso personale e non per qualsiasi scopo commerciale o aziendale.  L’utente deve garantire che, scaricando qualsiasi parte dei contenuti, scaricherà anche questi termini e condizioni; e
(c) stamperà una singola copia di una pagina o parte di contenuti del nostro sito unicamente per uso personale e non per qualsiasi scopo commerciale o aziendale. L’utente garantisce che la stampa di qualsiasi materiale indica l’accettazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale in tali contenuti.

3.4  L’utente non deve in alcun modo modificare le copie cartacee o digitali di nessun materiale stampato o scaricato e non deve utilizzare nessuna illustrazione, fotografia, sequenza video o audio, o grafico separatamente da qualsiasi testo che le accompagna.

3.5  La nostra condizione (e quella di chiunque offra contenuti e di altre terze parti) di autori del materiale del nostro sito deve essere sempre riconosciuta.

3.6  L’utente non deve utilizzare nessuna parte dei contenuti o del materiale sul nostro sito o sulla nostra app per scopi commerciali senza ottenere una licenza da noi o dai nostri concessori di licenze.

3.7  Se l’utente stampa, copia o scarica qualsiasi parte del nostro sito o della nostra app violando le presenti condizioni d’uso, il suo diritto di utilizzare il nostro sito cesserà immediatamente e dovrà, a nostra discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia del materiale che ha realizzato. 

3.8  La riproduzione tramite qualunque mezzo di tutto o parte di qualsiasi contenuto /materiale è strettamente proibita per qualsiasi scopo commerciale o non legato al turismo.

3.9  Qualora l’utente utilizzi qualsiasi contenuto/materiale per scopi commerciali o non legati al turismo non consentiti dai presenti termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento per danni attraverso canali legali.

 3.10  L’utente deve assicurarsi che l’uso di qualsiasi contenuto/materiale non sia osceno, indecente, diffamatorio o illecito. Non avanziamo pretese né offriamo alcuna garanzia riguardo all’uso da parte dell’utente di contenuti, nomi, testi, persone, marchi commerciali o materiale protetto da copyright rappresentati in qualsiasi contenuto o materiale.

3.11  I nomi e i loghi che identificano il nostro sito o la nostra app e/o noi e i nostri prodotti e servizi e i prodotti e servizi di terze parti sono:
(a) marchi di proprietà di VisitScotland o:
(b) marchi che VisitScotland ha ottenuto in licenza per il loro utilizzo (se non diversamente indicato e soggetto alla condizione 3.2).

3.12 Niente di quanto stabilito nei presenti termini e condizioni conferirà all’utente alcuna licenza o proprietà di tali marchi o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale.

4. Affidabilità delle informazioni

I commenti e altro materiale pubblicato o presentato sul nostro sito e nella nostra app non vanno considerati consigli del tutto affidabili. Pertanto, rifiutiamo qualsiasi responsabilità derivante dall’eventuale affidamento fatto su tale materiale presente sul nostro sito o nella nostra app da parte di qualsiasi visitatore o chiunque possa essere stato informato di qualsiasi suo contenuto.

Con l'esclusione delle inserzioni su web per le città e i villaggi e/o per gli iCentre di VisitScotland, le informazioni visualizzate sulle nostre pagine di inserzioni online ci vengono fornite dall'operatore terzo di riferimento per ciascun annuncio pubblicitario ("operatore terzo"). Gli operatori terzi hanno accesso ai nostri sistemi e sono responsabili dell'aggiornamento dei contenuti della loro pagina web, inclusi i recapiti, la descrizione, le informazioni sui prezzi, le strutture, le fotografie e altre informazioni pertinenti che vengono visualizzate sulla pagina web.

Le informazioni visualizzate sulle nostre pagine "Love Local" ci vengono fornite da terze parti i cui dati appaiono sulla pagina. Questi sono responsabili della fornitura dei contenuti delle pagine "Love Local", compresi i dettagli di contatto, la descrizione, le informazioni sui prezzi, le strutture, le fotografie e altre informazioni pertinenti visualizzate sulla pagina.

VisitScotland non verifica le informazioni contenute in queste pagine web e non può garantire che siano tutte accurate, complete o corrette. VisitScotland non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori, interruzioni, informazioni inesatte, fuorvianti o non veritiere, né per l'assenza di informazioni. Ogni operatore terzo rimane sempre responsabile dell'accuratezza, completezza e correttezza o delle informazioni visualizzate nelle inserzioni online. VisitScotland respinge qualsiasi responsabilità per perdite o danni conseguenti all'affidamento riposto sulle informazioni fornite dall'operatore terzo e pubblicate su questa pagina.

5. Il nostro sito e la nostra app cambiano regolarmente

Il nostro obiettivo è aggiornare regolarmente il nostro sito e la nostra app, pertanto, i contenuti possono cambiare in qualsiasi momento. Se dovesse essere necessario, potremmo sospendere l’accesso al nostro sito o chiuderlo a tempo interminato. Qualsiasi materiale presente sul nostro sito può essere non aggiornato in un determinato momento e noi non abbiamo alcun obbligo di aggiornare tale materiale.

6. La nostra responsabilità

6.1 Il materiale mostrato sul nostro sito o sulla nostra app è fornito senza nessuna garanzia, condizione o garanzia della sua accuratezza. Nella misura in cui è consentito dalla legge, noi e le terze parti collegate a noi escludiamo esplicitamente:
(a) tutte le condizioni, le garanzie e altre condizioni che altrimenti potrebbero essere implicite per legge, common law o equity;
(b) qualsiasi responsabilità per qualunque perdita o danno diretto, indiretto o consequenziale in cui possa incorrere qualsiasi utente in relazione al nostro sito o in relazione all’uso, all’impossibilità di uso o ai risultati dell’uso del nostro sito, di qualsiasi sito web collegato ad esso e di qualsiasi materiale pubblicato su di esso, compresa, senza limitazioni, qualsiasi responsabilità riguardo a:

  • perdita di guadagni o entrate;
  • perdita di attività;
  • perdita di profitti o contratti;
  • perdita di presunti risparmi;
  • perdita di dati;
  • perdita di buona volontà;
  • tempo di gestione o lavoro sprecato; e/o
  • qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo, che si presenti in qualunque modo e causati da qualunque illecito civile (compresa la negligenza), violazione di un contratto o altro, anche se prevedibile.

6.2  L’utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenni noi, le nostre società sussidiarie, le nostre società affiliate, i nostri funzionari, i nostri direttori, i nostri dipendenti e i nostri agenti da ogni danno, responsabilità, costo o spesa (compresi spese e costi legali ragionevoli) in cui potremmo incorrere in seguito a qualsiasi uso di qualunque contenuto/materiale fornito all’utente

6.3  I paragrafi 6.1 e 6.2 non riguardano la nostra responsabilità in caso di morte o lesioni a persone derivanti dalla nostra negligenza né la nostra responsabilità per dichiarazione fraudolenta o fuorviante riguardo a una questione fondamentale, né nessun’altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata in base alla legge applicabile.

6.4  Se non diversamente specificato su http://www.eventscotland.org/events, le voci relative agli eventi su VisitScotland.com e sulle applicazioni per dispositivi mobili non implicano nessun finanziamento né sponsorizzazione da parte di VisitScotland o del suo consiglio direttivo per gli eventi, EventScotland.

6.5. L'inserimento nelle nostre pagine "Love Local" non implica alcun finanziamento o approvazione dell'azienda da parte di VisitScotland.

7. Informazioni sull'utente e sulle sue visite al nostro sito o alla nostra applicazione

Trattiamo le informazioni che vi riguardano in conformità con la nostra Politica sulla privacy.  Utilizzando il nostro sito o la nostra app, l'utente acconsente a tale trattamento e garantisce che tutti i dati da lui forniti sono accurati. Quando si utilizza la nostra app per la prima volta, si ha la possibilità di accettare o meno il monitoraggio dell'utilizzo dell'app. Chiediamo a tutti gli utenti dell'app di accettare o negare l'accesso alle analisi.

Questi dati analitici sono anonimi e non vengono attribuiti a singoli individui, ma forniscono un'analisi del modo in cui i visitatori utilizzano l'app, che ci consente di rivedere e migliorare l'app. Utilizziamo anche informazioni di geo-localizzazione per fornire contenuti locali sulla nostra app. Questi dati di geo-localizzazione sono anonimi e vengono utilizzati solo per fornire contenuti locali all'utente. Non memorizziamo alcuna informazione di geo-localizzazione relativa all'utilizzo dell'app da parte dell'utente.

8. Registrazione

8.1 Registrandosi qui e creando il proprio "Profilo VisitScotland.com", è possibile accedere ai diversi servizi offerti da noi senza doversi registrare individualmente per ogni servizio. Se un servizio che si desidera sottoscrivere prevede termini e condizioni aggiuntivi, verrà richiesto di accettarli separatamente.

8.2 L'utente accetta che:
 (1) di tenere al sicuro il proprio nome utente e la propria password e di non condividerli con nessuno.
 (2) non si spaccerà per qualcun altro e non creerà più account falsi. 

8.3. Termine
 (1) Se l'utente viola questi o altri termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di chiudere il suo account. In tal caso, potremmo chiudere tutti i conti aperti a suo nome.
 (2) Per disattivare l'account, premere "Cancella iscrizione" in fondo a questa pagina.
8 3. Amministrazione
 (1) È possibile aggiornare i propri dati personali (comprese le preferenze relative all'account e al marketing) accedendo al proprio account alla pagina "Profilo di VisitScotland.com" e apportando le modifiche necessarie; in questo modo i dati verranno aggiornati in tutte le comunicazioni a cui ci si è iscritti.
8.4. Dati
 (1) I dettagli completi sul modo in cui utilizziamo i cookie sul nostro sito web e sul modo in cui conserviamo ed elaboriamo le informazioni dell'utente sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy e sui cookie.
(2) È possibile registrarsi utilizzando un social network come Facebook o Google+. Se vi registrate utilizzando un social network, potremmo ricevere dal social network stesso e-mail, nome, cognome, codice postale e paese. Le informazioni ricevute variano a seconda del social network, ma saranno spiegate al momento della registrazione e l'utente potrà dissentire.
Una volta registrato, l'utente può rivedere, aggiornare o modificare le informazioni del proprio account, compresi il profilo e le informazioni di contatto, in qualsiasi momento nel proprio profilo VisitScotland.com o contattarci per chiudere il proprio account info@visitscotland.com.
VisitScotland non è responsabile della funzionalità dei social network o del modo in cui essi utilizzano o conservano i vostri dati personali. Per capire questo aspetto, è necessario leggere l'informativa sulla privacy di ciascun social network.

8.5. Generale
 (1) Nessuna rinuncia da parte nostra a qualsiasi violazione dei presenti termini costituirà una rinuncia a qualsiasi altra violazione precedente o successiva e non saremo influenzati da alcun ritardo, mancata od omissione nell'applicazione o espressa rinuncia concessa in relazione a qualsiasi obbligo dell'utente.
 (2) I diritti e i rimedi di Is ai sensi dei presenti termini sono indipendenti, cumulativi e non pregiudicano i diritti di Is ai sensi della legge.
 (3) I presenti termini non intendono creare e non creeranno alcun diritto, rivendicazione o beneficio applicabile da terzi in virtù del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
 (4) I presenti termini e/o l'utilizzo del sito web da parte dell'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge scozzese e i tribunali scozzesi avranno la giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia che possa sorgere.

9. Transazioni concluse attraverso il nostro sito o la nostra app

I contratti per la fornitura di beni, servizi e/o informazioni conclusi attraverso il nostro sito o la nostra app (se presenti) a seguito di visite effettuate dall'utente sono disciplinati dai relativi termini e condizioni di fornitura che l'utente è tenuto ad accettare prima di completare il relativo acquisto.

10. Caricamento di materiale sul nostro sito

10.1 Ogni volta che utilizzate una funzione che vi consente di caricare materiale sul nostro sito, o di entrare in contatto con altri utenti del nostro sito o della nostra app, dovete rispettare gli standard di contenuto stabiliti nella nostra Politica d'uso accettabile e (se vi iscrivete per accedere al Forum di VisitScotland) le Condizioni del Forum. L'utente garantisce che tali contributi sono conformi a tali standard e ci indennizza per qualsiasi violazione di tale garanzia.

10.2 L'utente dichiara e garantisce a VisitScotland che:
(a) l'utente possiede tutti i diritti sul materiale caricato o ha comunque il diritto di inviare il materiale al sito web;
(b) che il materiale non viola o infrange i diritti di terzi (compresi i diritti di copyright, di marchio o di privacy); e
(c) l'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne VisitScotland da qualsiasi perdita e da qualsiasi reclamo da parte di terzi, derivanti dalla violazione di una qualsiasi delle dichiarazioni o garanzie di cui sopra. VisitScotland fa affidamento su tali dichiarazioni e garanzie e non si assume alcuna responsabilità nella misura in cui esse siano inesatte e i contenuti generati dall'utente violino i diritti di terzi.   

10.3 Qualsiasi materiale caricato dall'utente sul nostro sito o sulla nostra applicazione sarà considerato non confidenziale e non di proprietà, e abbiamo il diritto di utilizzare, copiare, distribuire e divulgare a terzi tale materiale per qualsiasi scopo. Abbiamo inoltre il diritto di rivelare l'identità dell'utente a qualsiasi terza parte che sostenga che qualsiasi materiale pubblicato o caricato dall'utente sul nostro sito costituisca una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale o del suo diritto alla privacy.

10.4 Non saremo responsabili, o responsabili nei confronti di terzi, per il contenuto o l'accuratezza di qualsiasi materiale pubblicato dall'utente o da qualsiasi altro utente del nostro sito/app.

10.5 Abbiamo il diritto di rimuovere qualsiasi materiale o post pubblicato dall'utente sul nostro sito o app se, a nostro avviso, tale materiale non è conforme agli standard di contenuto stabiliti nella nostra Politica di utilizzo accettabile.

11. Virus, hacking e altri reati

11.1 Non dovete abusare del nostro sito o della nostra app introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale maligno o tecnologicamente dannoso. Non dovete tentare di ottenere un accesso non autorizzato al nostro sito o app, al server su cui è memorizzato il nostro sito o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro sito. Non dovete attaccare il nostro sito tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.

11.2 La violazione di questa disposizione costituisce un reato penale ai sensi del Computer Misuse Act del 1990. Segnaleremo qualsiasi violazione di questo tipo alle autorità competenti e collaboreremo con tali autorità rivelando loro la vostra identità. In caso di tale violazione, il diritto dell'utente di utilizzare il nostro sito cesserà immediatamente.

11.3 Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni causati da attacchi di tipo distributed denial of service, virus o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa compromettere le vostre apparecchiature informatiche, i vostri programmi informatici, i vostri dati o altro materiale di proprietà a causa del vostro utilizzo del nostro sito web/app o del vostro download di qualsiasi materiale pubblicato su questo sito web o su qualsiasi sito web collegato a questo sito web.

12.1 Potete linkare alla nostra home page, a condizione che lo facciate in modo corretto e legale e che non danneggiate la nostra reputazione o ne traiate vantaggio, ma non dovete stabilire un collegamento in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra laddove non ne esista alcuna.

12.2 L'utente non deve stabilire un link da un sito web che non sia di sua proprietà.

12.3 Il nostro sito non deve essere inserito in nessun altro sito, né è possibile creare un link a qualsiasi parte del nostro sito che non sia la home page. Ci riserviamo il diritto di revocare l'autorizzazione al link senza preavviso. Il sito web da cui si effettua il collegamento deve essere conforme in tutto e per tutto agli standard di contenuto definiti nella nostra Politica d'uso accettabile.

12.4 Se si desidera fare un uso del materiale sul nostro sito diverso da quello sopra indicato, si prega di indirizzare la richiesta a info@visitscotland.com.

Qualora il nostro sito o la nostra app contengano link ad altri siti e risorse forniti da terzi, tali link sono forniti solo a titolo informativo. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti o risorse e non ci assumiamo alcuna responsabilità per essi o per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro utilizzo.

14. Servizi API

Il nostro sito utilizza i servizi API di YouTube. VisitScotland consente a terzi, come YouTube, di servire contenuti ai nostri utenti, compresi gli annunci pubblicitari. Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini di servizio di YouTube. Per informazioni sulla politica sulla privacy di YouTube, consultare l'Informativa sulla privacy di Google. Oltre alla normale procedura di VisitScotland per la cancellazione dei dati memorizzati, è possibile revocare l'autorizzazione alla memorizzazione dei dati di YouTube utilizzando le impostazioni di sicurezza di Google.

15. Giurisdizione e legge applicabile

15.1 I tribunali scozzesi avranno giurisdizione non esclusiva su qualsiasi reclamo derivante da, o correlato a, una visita al nostro sito o all'app, sebbene ci riserviamo il diritto di intentare un'azione legale contro l'utente per violazione delle presenti condizioni nel suo Paese di residenza o in qualsiasi altro Paese pertinente.

15.2 Le presenti condizioni d'uso e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione ad esse o al loro oggetto o alla loro formazione (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Scozia.

16. Cessazione

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso al nostro sito/app a qualsiasi utente a nostra esclusiva discrezione.

17. Risoluzione

Se una qualsiasi disposizione dei Termini e delle Condizioni viene giudicata illegale o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le restanti disposizioni dei Termini continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

18. Variazioni

Possiamo rivedere i presenti termini di utilizzo in qualsiasi momento modificando questa pagina. L'utente è tenuto a controllare questa pagina di tanto in tanto per prendere atto di eventuali modifiche da noi apportate, in quanto vincolanti per l'utente. Alcune delle disposizioni contenute nelle presenti condizioni d'uso possono inoltre essere sostituite da disposizioni o avvisi pubblicati altrove sul nostro sito.

19. Preoccupazioni

In caso di dubbi sul materiale che appare sul nostro sito/app, si prega di contattare info@visitscotland.com.

Grazie per aver visitato il nostro sito e utilizzato la nostra app. Goditi la Scozia.

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